La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en el Sitio Web por parte de los Usuarios como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.
Agroforex Servicios Urbanos, S.L. (www.naturgardencenter.com) cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
1. Responsable del Tratamiento
Todos los datos facilitados por los Usuarios, sean mediante la navegación por el Sitio Web o al cumplimentar los formularios incluidos en nuestra Web (www.naturgardencenter.com) serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, en ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), siendo Responsable del Fichero:
Agroforex Servicios Urbanos, S.L, con domicilio de contacto sito en Avenida Martín Palomino, 86 C.P. 10600 Plasencia, teléfono 608312502 y dirección de email naturgarden@agroforex.com
2. Agroforex Servicios Urbanos, S.L como Encargado del Tratamiento
En relación a los siguientes servicios y otros que pudieran surgir en un futuro Agroforex Servicios Urbanos, S.L actuará en calidad de Encargado del Tratamiento:
- Gestionar y tramitar las solicitudes de Reservas, Eventos, Solicitud de Presupuestos o Compras (tanto físicas como on-line) solicitadas por el usuario al cumplimentar y enviar el formulario.
- Realizar el envío de comunicaciones comerciales y/o newsletter, en el supuesto de que el usuario preste el consentimiento para ello.
- Responder a las solicitudes de información que envíes a través de los medios de contacto puestos a tu disposición.
- Informarte de promociones especiales, noticias y acciones que resulten de tu interés a través de nuestros perfiles en diferentes redes sociales.
- Cumplir nuestras obligaciones legales.
- Rediseñar y/o modificar la navegación y/o funcionalidad del Sitio Web.
- Análisis de datos con finalidad formativa y/o estadística. Actividades básicas de análisis de contenido de la información facilitada y de elaboración de perfiles destinada a la adecuada gestión de las actividades, productos y servicios prestados Agroforex Servicios Urbanos, S.L
Del mismo modo, en el supuesto de que se preste el consentimiento por el Usuario, mediante la marcación de la casilla correspondiente, sus datos de contacto (correo electrónico) serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, de carácter informativo, noticias… que puedan ser de su interés. En cualquier caso, el Usuario podrá darse de baja, en cualquier momento, en todas y cada una de las comunicaciones que le remitamos de manera fácil y gratuita o dirigiéndose directamente, por escrito, a la siguiente dirección de correo electrónico: naturgarden@agroforex.com
3. Finalidad y legitimación del tratamiento
Los datos de los Usuarios facilitados a Agroforex Servicios Urbanos, S.L a través de cualquier medio, con el fin de que ésta pueda prestar los productos y servicios demandados por éstos.
Agroforex Servicios Urbanos, S.L está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada, tal y como está expresamente reconocido por la legislación vigente, (i) en caso de que el Usuario haya prestado su consentimiento y/o (ii) en caso de que la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o negociación, siempre que el Usuario no hubiera optado por dejar de recibir dichas comunicaciones.
4. Categorías de datos de carácter personal tratados
Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a Agroforex Servicios Urbanos, S.L al completar los formularios de registro on-line, a través de Redes Sociales o a través de cualquier otro medio (Chat, teléfono, correo electrónico).
En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de aplicación prevista en la misma.
Las categorías de datos de las que Agroforex Servicios Urbanos, S.L podrá disponer son:
Usuarios Clientes Particulares
Datos identificativos: Nombre, Apellido, NIF.
Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio, Usuario en Redes Sociales (e-mail, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red Social).
Datos económico-financieros: Datos bancarios (en caso de que aplique).
Usuarios Clientes Profesionales
Datos identificativos: Nombre, apellido.
Datos de contacto corporativos: Teléfono, e-mail, domicilio.
Datos comerciales: Actividad y negocio. Datos incluidos en la ficha/perfil del profesional.
En caso de que se recaben datos del Usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.
5. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos
5. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Agroforex Servicios Urbanos, S.L son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello. Asimismo, Agroforex Servicios Urbanos, S.L manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.
6. Cesiones a terceros de datos de carácter personal
El Usuario consiente expresamente la cesión de sus datos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:
Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Agroforex Servicios Urbanos, S.L. está sujeta por su actividad.
Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que Agroforex Servicios Urbanos, S.L. haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales Agroforex Servicios Urbanos, S.L. tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
Si en el futuro Agroforex Servicios Urbanos, S.L. realizará otras cesiones de datos personales, siempre con arreglo a las cesiones legalmente permitidas, le informará oportunamente.
7. Periodo de conservación
Los datos del Usuario se conservarán mientras se mantenga su relación con Agroforex Servicios Urbanos, S.L. y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación con relación a las finalidades legítimas de tratamiento de sus datos personales.
Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.
Cuando el Usuario solicite la baja del servicio, Agroforex Servicios Urbanos, S.L cursará la misma eliminando los datos identificativos del usuario.
8. Derechos del interesado y reclamaciones
El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento. Estos derechos pueden hacerse efectivos a través de nuestro correo electrónico: naturgarden@agroforex.com
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar una reclamación ante Agroforex Servicios Urbanos, S.L. o ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos.
C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid
9. Seguridad
Agroforex Servicios Urbanos, S.L. pone en conocimiento de los Usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
10. Cookies e IPs
El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs, para brindarte información más personalizada a tu punto de conexión. Se tratan de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ninguna persona.
No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.
11. Contacto
Se podrá contactar con Agroforex Servicios Urbanos, S.L. a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente.